Izberi državo za dostavo naročila

Odstop od pogodbe

Vračilo blaga

Odstopiti od pogodbe, ali z drugimi besedami vrniti blago brez navedbe razloga, je možno v 14 dneh. Ta rok začne teči od trenutka, ko blago prevzameš osebno ali pa ga prevzame oseba, ki jo določiš. Pravica do odstopa od pogodbe velja samo za nakupe opravljene v spletni trgovini Muziker in ne velja za nakupe v mreži naših običajnih trgovin.
Strankam, ki so bile pri naročanju blaga prijavljene v svoj račun, je to še lažje. Dovolj je da se prijaviš z imenom in geslom, v rubriko Odstopi od pogodbe vneseš zahtevo za odstop od pogodbe in izpolniš le nekaj podatkov. Vse ostalo bo že predhodno izpolnjeno.

Želim odstopiti od pogodbe in vrniti izdelek

Člani programa zvestobe Muziker Smile so upravičeni do podaljšane odstopne dobe.
Po zakonu je rok za odstop 14 dni. Za stranke, ki so člani programa zvestobe Muziker Smile, pa se ta rok podaljša na 30 dni.
Več informacij
Kdo krije stroške prevoza vrnjenega blaga?
Vračilo blaga nazaj v naše skladišče je v celoti v vaši pristojnosti. To velja tudi za s tem povezane stroške.
Ali lahko naročite kurirja za povratni prevoz blaga, ki ga želim vrniti?
Ja. Za plačilo ti bomo naročili kurirja na določen datum, ki ga izbereš. Storitev lahko izbereš v sklopu oblikovanja zahteve za odstop od pogodbe.