Izberi državo za dostavo naročila

Več radosti z računom MUZIKER Smile
si
Vsebina košarice

Tvoja nakupovalna košarica je prazna

Najnovejši izdelki Najpopularnejše Odprta embalaža Ugodni paketi Popusti Ideje za darila
Nazaj

Nova reklamacija

Izdelek je mehansko poškodovan

Izdelek je mehansko poškodovan

Ni mogoče hkrati reklamirati izdelka, za katerega je bil že uveljavljen odstop od pogodbe.

Številka računa in naročila

Oba podatka najdeš na svojem računu. Če potrebuješ pomoč, (Kontakt)

Podatki o poškodovanem izdelku

Številka fakture ali blagajniškega izpiska

Datum nakupa

Vnesi št. naročila in št. računa za prikaz seznama izdelkov.

Je poškodovana tudi škatla ali transportna torba?

Za prijavo odškodninskega zahtevka so potrebne fotografije: fotografija poškodovanega blaga, fotografija paketa (celotnega kot tudi detajli), fotografija nalepke kurirske službe na paketu ter fotografija blaga v paketu.

Priloge (foto, video) - neobvezno

Namig: izbereš lahko več datotek hkrati, tako da držiš tipko CTRL na računalniku (CMD na Macu).

Izberi datoteke
Podprti formati datotek: jpg, jpeg, gif, png, pdf, doc, docx, mp4, avi

Številka bančega računa v primeru vračila kupnine

Če so izpolnjeni vsi zakonsko določeni pogoji, bo vrednost nakupa povrnjena na enak način kot je bilo plačilo prvotno izvedeno. Za plačila z gotovino, po povzetju ali z drugo metodo, ki ne omogoča vračila denarja na enak način, se strinjam, da mi bo vrnjen znesek nakazan na to številko računa:

Naslov za dostavo v primeru popravila ali menjave blaga

Želim kurirski prevzem izdelka na svojem naslovu

Poškodovano blago bom skrbno zavil in v paket priložil natisnjen obrazec. Želimo naročiti ustrezen kurirski prevzem za paket, tako da potrebujemo dodatne informacije o paketu, katerega prevzemamo.

Dodaj še en paket
Želim prejemati obvestila o stanju reklamacije preko e-pošte
Ta stran je zaščitena z reCAPTCHA in družbo Google. Upoštevajo se načela varstva osebnih podatkov in splošnih pogojev uporabe.
S pošiljanjem reklamacije potrjujem, da sem se seznanil(a) s Splošnimi pogoji poslovanja in Informacijami o obdelavi osebnih podatkov.
© 2004-2026 MUZIKER a.s.