Izberi državo za dostavo naročila

Nazaj

Nova reklamacija

Izdelek ima napako

Izdelek ima napako

Ni mogoče hkrati reklamirati izdelka, za katerega je bil že uveljavljen odstop od pogodbe.

Poišči naročilo

Vrsta dokumenta

Številka naročila

Številko naročila najdeš na svojem računu. Če potrebuješ pomoč, se obrni na podporo strankam.

Vnesi številko blagajniškega računa

Vnesi celotno številko "DOKRPID" z blagajniškega računa, vključno s črkami.
Receipt Uid Ending Number Help
Če ne najdeš številke blagajniškega računa, si oglej
primer.

Podatki o reklamiranem izdelku

Številka fakture ali blagajniškega izpiska

Datum nakupa

Za prikaz seznama izdelkov najprej vnesite številko naročila.

Reklamacijo uveljavlja

Številka bančega računa v primeru vračila kupnine

Če so izpolnjeni vsi zakonsko določeni pogoji, bo vrednost nakupa povrnjena na enak način kot je bilo plačilo prvotno izvedeno. Za plačila z gotovino, po povzetju ali z drugo metodo, ki ne omogoča vračila denarja na enak način, se strinjam, da mi bo vrnjen znesek nakazan na to številko računa:

Naslov za dostavo v primeru popravila ali menjave blaga

Želim kurirski prevzem izdelka na svojem naslovu

Reklamirano blago bom skrbno zavil in v paket priložil natisnjen obrazec. Želimo naročiti ustrezen kurirski prevzem za paket, tako da potrebujemo dodatne informacije o paketu, katerega prevzemamo.

Želim prejemati obvestila o stanju reklamacije preko e-pošte
Ta stran je zaščitena z reCAPTCHA in družbo Google. Upoštevajo se načela varstva osebnih podatkov in splošnih pogojev uporabe.
S pošiljanjem reklamacije potrjujem, da sem se seznanil(a) s Splošnimi pogoji poslovanja in Informacijami o obdelavi osebnih podatkov.